退換貨政策

1.『根據消保法規定』，因食品類商品『易於腐敗、保存期限短』，因此不接受消費者保護法第19條第一項解除權，恕不接受七天鑑賞期的退換貨。
2. 若運送過程導致商品瑕疵（如變質、異味、退糖等 )，或因運送過程導致商品損壞者， 收到貨請3日之內，至官方LINE聯繫客服更換新品。其他則恕不接受退換貨。
3. 恕無法因個人主觀因素 (香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、不好吃) 辦理退換貨，或是收到商品時購買意願降低、臨時取消。
4. 未事先通知逕行將商品寄回，本公司不予接受退換貨，運費則由消費者自行負擔。
5. 所有產品都是手工熬煮製作，也須提前備料安排，出貨時間7-21個工作天
6. 適逢颱風雨季時節，可能發生水果市場品項缺貨狀況，小B將會另行通知您
7. 新鮮水果會隨天氣季節變化，每顆每片的大小胖瘦沒有辦法控制，但牛B會做最嚴格的品質把關，請您放心，也請您理解!!!
8. 因應季節天氣溫度，大小顆數無法統一，水果串總長度固定，顆數將因大小不等而±1顆

牛B重視每一位消費者的需求，也重視商品的品質。
如果您對訂購內容，或在收到商品之後有任何疑問，請您立即與LINE客服聯繫。
客服人員將盡快與您聯絡處理。
【官方LINE客服 @newbhuruking】